Intermedia potenzia Microsoft Teams semplificando la comunicazione, migliorando le interazioni con i clienti, e aumentando la produttività delle aziende che utilizzano MS Teams. La nostra soluzione all-in-one offre chiamate avanzate chiamate senza bisogno di licenze Microsoft Phone.
Godetevi chiamate cristalline e affidabili senza dover lasciare l'app Teams, il tutto supportato dal nostro uptime del 99,999%.
Aumentate l'efficienza con le funzioni del call center come code, monitor, whisper, barge e wallboard.
Ottimizzate la gestione delle chiamate e assicuratevi che nessuna chiamata rimanga senza risposta.
Rimanete in contatto con minuti di chiamata illimitati e chiamate gratuite verso 33 Paesi.
Sincronizzazione della presenza tra Teams e Unite per evitare interruzioni e mantenere il flusso di lavoro.
Ottenete preziose informazioni sulle prestazioni delle vostre chiamate con analisi dettagliate.
Conservazione automatica per 30 giorni della cronologia delle chiamate, delle registrazioni, dei messaggi vocali, delle chat e delle riunioni video di Teams.
Collegatevi senza problemi alle piattaforme CRM più diffuse, come Salesforce, ServiceNow e altre ancora.
Migliorare la comunicazione negli spazi condivisi con il supporto telefonico della hall e delle sale conferenze.
Progettato per le aziende che utilizzano Teams per la collaborazione, Unite For Teams Advanced offre funzionalità di telefonia avanzate, il tutto senza una licenza telefonica Microsoft.
Integrate il sistema telefonico avanzato di Unite basato sul cloud direttamente in Microsoft Teams, senza bisogno di una licenza aggiuntiva per Teams Phone.
Consolidate gli strumenti di comunicazione e collaborazione direttamente nella vostra app Teams, riducendo la complessità e semplificando l'esperienza dell'utente.
Con Unite for Teams Advanced, è ancora possibile effettuare chiamate tramite l'app mobile o web se Teams subisce un'interruzione.
Ottimizzate la gestione delle chiamate e migliorate la comunicazione con funzioni quali code di chiamata, monitor, whisper e barge.
Ottenete un supporto eccezionale da parte di Intermedia, un partner Microsoft Gold di fiducia e leader certificato da JD Power.
Microsoft ha certificato che l'integrazione del Contact Centre di Intermedia con Teams ha soddisfatto i suoi rigorosi standard di qualità.
L'onboarding a regola d'arte da parte dei nostri esperti certificati Microsoft vi consentirà di essere rapidamente operativi.
Esperienza single-app senza necessità di licenza Teams Phone.
Le chiamate sono accessibili rapidamente da schede all'interno di Teams, mantenendo la produttività dei dipendenti.
Supporta la conformità con FINRA, HIPAA, GDPR e altre normative.
Con Intermedia è facile rivolgersi ai miei clienti con sistemi telefonici obsoleti e aiutarli a capire quanto possa essere flessibile, sicuro e affidabile un sistema telefonico basato sul cloud.
MICHAEL SACHSNota: in qualità di partner di Intermedia, per poter rivendere i nostri servizi UCaaS, CCaaS o Voice/SIP Trunking, dovete avere sede negli Stati Uniti, in Canada, in Europa o nel Regno Unito.
