Un vantaggio competitivo in ogni conversazione

Intermedia Intelligent Communications trasforma chiamate, chat e riunioni quotidiane in chiarezza, slancio e decisioni migliori - grazie all'intelligenza artificiale e a un'unica piattaforma perfettamente integrata.

Un unico fornitore. Un'unica piattaforma. Un modo più intelligente di lavorare.

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Strumenti più intelligenti per un lavoro più intelligente

Unificate chiamate, riunioni, chat e interazioni con i clienti per allineare i team, migliorare l'esperienza dei clienti e contribuire a ottenere risultati aziendali che vi distinguono.

Riunite il vostro team in un unico spazio di lavoro intelligente.

Chiamate, riunioni, chat e interazioni con i clienti insieme - con l'IA che mantiene il vostro team allineato e la vostra azienda sempre un passo avanti.

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Intermedia Unite su computer e smartphone, con chiamate, chat e videoconferenze.

Le vostre comunicazioni diventano informazioni utili.

Un sistema di archiviazione che protegge i dati delle vostre comunicazioni e usa l'IA per aiutarvi a ricavarne informazioni utili, evidenziando tendenze, rischi e opportunità.

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Interfaccia di Intermedia Archiving con risultati di ricerca tra email e messaggi archiviati.

Ogni interazione è un'opportunità.
Intermedia AI vi aiuta a sfruttarla al massimo.

Intermedia AI trasforma la comunicazione in un motore di crescita - favorendo esperienze migliori per i clienti, un maggiore coinvolgimento dei dipendenti e una maggiore efficienza in ogni punto di contatto.

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Scoprite alcuni dei vostri colleghi digitali

I nostri agenti e assistenti IA sono qui per aiutare il vostro team ad aumentare la produttività e offrire un'esperienza eccellente ai clienti.
Eccone solo alcuni…

AI Call Recap

Riepiloghi post-chiamata con trascrizioni, analisi del sentiment e altro ancora.
AI Agent Assist

Informazioni in tempo reale sui clienti, riepiloghi delle chiamate e risposte, il tutto a portata di mano degli operatori.
AI Meeting Recap

Registrazioni delle riunioni con chiara indicazione degli argomenti trattati e delle azioni da intraprendere.

Scoprite cosa le comunicazioni intelligenti possono fare per voi

Intermedia AI - Vendete di più. Spendete meno. Distinguetevi.

Trasformate le conversazioni quotidiane in informazioni utili e azioni concrete, semplificando le attività di routine e aiutando i team a lavorare più velocemente e con maggiore efficacia.

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La differenza Intermedia

Comunicazioni intelligenti. Supporto dei partner locali. Un business migliore.

Aziende: 150K
Partner: 7500

“Ora non abbiamo più 3 fornitori per 4 servizi diversi: ci affidiamo a Intermedia per tutto e riceviamo un'unica fattura.”

Eric Witham Vicepresidente delle tecnologie informatiche, H&M International Transportation

Sicurezza

Protezione avanzata contro malware, virus, phishing e attacchi informatici.
Assistenza 24/7

Supporto certificato J.D. Power, disponibile 24/7, con esperti Intermedia che rispondono direttamente a ogni chiamata.
Conformità di settore

Una soluzione pensata per aiutare le organizzazioni sanitarie, gli studi legali e le società finanziarie a rispettare le normative.