INTERMEDIA®
ARCHIVING
Eseguite il backup sicuro delle telefonate, delle riunioni, delle chat e di molto altro ancora di Intermedia Unite e del Contact Centre e assicuratevi che le informazioni siano facilmente reperibili ogni volta che servono.
Diventare partner Trovare un partner locale
Acquisite e fate il backup di contenuti come chiamate, riunioni, chat e interazioni con i clienti per garantire che le vostre comunicazioni siano conservate in un unico luogo.
Ricerca potente e contestuale per trovare rapidamente le conversazioni dei dipendenti e dei clienti quando ne avete bisogno.
Facilita la conformità con la governance interna e i requisiti normativi per la conservazione, il recupero e la sicurezza.
I dati sono crittografati a riposo e in transito e l'autenticazione a più fattori protegge i dati dall'accesso di utenti non autorizzati.
Conservate, cercate e recuperate automaticamente le vostre comunicazioni aziendali critiche.
I dati sono crittografati a riposo e in transito e l'autenticazione a più fattori protegge i dati dall'accesso di utenti non autorizzati.
Indicizza sia i contenuti che i metadati, consentendo agli utenti di accedere a milioni di file archiviati e di affinare le ricerche utilizzando decine di proprietà per ottenere risultati in pochi secondi.
Progettato per Unite e Contact Centre, Intermedia Archiving si installa in pochi minuti con tutto il necessario per consentire l'archiviazione conforme delle comunicazioni.
Conserva un ricco archivio di conoscenze istituzionali per consentire organizzazioni più informate, efficienti, produttive e intelligenti.
Riducete l'onere per i vostri team operativi, di conformità e legali consentendo ricerche e recuperi rapidi e potenti.
Supporta i programmi di conformità HIPAA, FINRA e MiFID II, con archiviazione opzionale su supporti WORM a prova di manomissione per conformarsi alla SEC Rule 17a-4.
L'archiviazione risponde ai requisiti di residenza dei dati, supportando implementazioni flessibili con data center negli Stati Uniti, in Canada e in Europa.
Scegliete di archiviare i dati telefonici e di messaggistica per tutto il tempo richiesto dal vostro caso aziendale, con opzioni di conservazione fino a dieci anni.
I dati vengono caricati in modo sicuro e crittografato in transito e a riposo con autenticazione a più fattori per proteggere l'accesso e limitare l'esportazione agli utenti autorizzati.
Dovete trovare rapidamente informazioni da conversazioni digitali passate? Operate in un settore regolamentato? Desiderate avere un registro più completo delle interazioni commerciali? Guardate il video per scoprire come Intermedia Archiving vi aiuta a trovare le informazioni aziendali critiche quando ne avete bisogno.
La stretta integrazione con Unite e Contact Centre garantisce la cattura, l'archiviazione e la conservazione dei dati con la massima integrità.
Cercate rapidamente le chiamate, le riunioni, le chat e le interazioni con i clienti archiviate in base al mittente, al destinatario, al tipo di allegato e così via.
Supporta la conformità con FINRA, HIPAA, GDPR e altre normative.
"Esaminando ciò che era disponibile nel settore, abbiamo scoperto che la soluzione di Intermedia basata sul cloud ci offriva maggiore autonomia e flessibilità".
Tara SomersetNota: in qualità di partner di Intermedia, per poter rivendere i nostri servizi UCaaS, CCaaS o Voice/SIP Trunking, dovete avere sede negli Stati Uniti, in Canada, in Europa o nel Regno Unito.
